智能、安全、创新 中国电信APP焕新首发

　　5G年代移动互联网的飞速开展带来手机运用生态的昌盛，一家企业多个APP门户层出不穷。但不同事务处理需求下载多个APP，或多个APP上都有同一项事务，这既难以给用户带来快捷体会，也使得企业事务系统繁杂杂乱。

　　11月25日，中国电信途径运营服务中心重塑服务途径，在“中国电信营业厅APP”上线10周年之际，正式改版晋级为10.0版别“中国电信APP”，一起宣告四大功用焕新晋级，以融AI、融安全为抓手，带来才智快捷新体会。

　　功用一：数字职工“筱翼”重磅露脸，全事务语音辨认    

　　全新“中国电信APP”10.0版别初次引进虚拟数字人，这也是运营商官方APP上线的首个“数字职工”。根据电信才智AI中台的强壮技能才能，“筱翼”融入AI语音交互、机器学习、自然语言处理、常识图谱、虚拟形象技能等多项立异科技，打造无妨碍全事务语音辨认，仿真人全息互动，可认为用户供给多样化事务处理需求，打造全新的客户服务体会。   

　　较此前比较，“中国电信APP”新增不少事务功用，以往要去线下营业厅处理的部分事务，现在能够经过AI数字人“筱翼”长途货台、视频处理等方法完结，24小时在线虚拟化面对面事务处理，打造比美真人的服务体会，能够满意用户大部分的事务处理需求。

　　“有事您说话，有AI全搞定”，7×24全天候的AI数字职工，能够不分时段、随时随地呼应客户需求，与10000号人工客服构成有用弥补，在“急用户之所急”的一起还能提质增效。

　　功用二：AI适老关心晋级，全场景语音播报

　　老龄化社会的到来，重视晚年人在互联网年代的无妨碍友爱环境，成为近年来的一个趋势。

　　为让银发族也能顺畅融入数字科技，一直坚持以人民为中心的开展理念的“中国电信APP”，暖心晋级“AI适老形式”，专为晚年人、视障集体供给“关爱版”关心服务。全场景语音播报，字体操控，大图标、大字体、简功用……许多无妨碍读屏行动，避免字体太小晚年人看不清，视力妨碍集体欠好操作等问题，以服务让白叟更适从。

　　不仅如此，“中国电信APP”登录进去就默许语音播报，“晚年关爱版”在主页十分显眼方位。切换“晚年关爱版”，账户余额信息、月度费用等根本运用情况一望而知，充话费、充流量、客服热线等菜单栏置于上方，白叟不会用还有视频引导，看不清也能够挑选语音播报用量。此外，中国电信APP还支撑“65岁以上主动人工客服”，晚年人运用APP转人工服务，可“一键接入”，越过繁琐过程，白叟用起来更快捷。

　　功用三：运营商行业界仅有有用安全认证APP上网有盾更安全

　　 骚扰电话、欺诈电话、垂钓网站链接、个人信息走漏……各种网络安全问题形形色色，营建安全上网空间至关重要。新版中国电信APP已顺畅经过CCRC的移动互联网运用程序(App)安全认证，这是运营商行业界仅有有用取得国家级安全认证证书的运营商App。

　　上网有盾，安全冲浪，中国电信APP秉承维护个人信息数据的决计，避免隐私走漏，看护数据安全，让用户安心上网，为整体用户营建安全、健康、绿色的上网环境。

　　功用四：独家创始翼相连P-RAN近域网，异网流量同享

　　此次中国电信APP全新改版的一大重要亮点，创始开发“翼相连”（P-RAN）近域网络才能，搁置终端中继运用，异网流量同享，助力改进室内外网络环境。这也标志着中国电信主导研制的P-RAN技能正式商用。

　　“翼相连”有同享网络、衔接网络、拓宽网络三大功用。简略来说，用户经过中国电信APP翻开“翼相连”功用，能够将自己的流量、WiFi网络同享出去；也能够寻觅邻近的P-RAN网络，一键衔接；衔接者在挑选某个P-RAN网络衔接时，还可确认是否拓宽该网络，如挑选拓宽该网络，则衔接后主动将该网络同享出去，其他衔接者也可衔接到原网络。

　　“翼相连”（P-RAN）近域网络能够将旧手机及终端“增值”，老旧手机及终端可作为中继，接入其他流量，并供给中继才能将信号分散，搁置终端再运用，扩展全屋网络掩盖。如用户家里只装置了1个路由器，其他房间信号欠好时，翻开“翼相连”，将其他房间搁置终端衔接WiFi构成信号传递，各个房间都好像装置路由器，处理因掩盖不全面影响的用户运用体会问题。

　　特别是针对商超便当、餐饮商户来说，为进店用户同享流量，店内用户免费运用，能够提高店内流量掩盖，带动店内运营收益。

　　从2012到2022，中国电信APP阅历十年开展进程，再次焕新晋级，敞开数字化新征途。有业界人士表明，中国电信APP四大功用晋级，符合当下数字化转型的需求，正是对用户实践需求的深入洞悉，在可预期的未来，将为用户发明更多的价值。现在，中国电信APP已在全网晋级上线，我们能够在运用商铺查找下载，敞开才智体会之旅！